営業部 営業 / プランナー
鳥羽 諒

趣味:家族とお出かけ、ゴルフ、テニス、映画鑑賞、読書
好きな食べ物:ラーメン、パン、あまいもの(洋菓子・和菓子ともに好きです。)
Q1.休日の過ごし方
妻やこどもと休みを合わせて旅行に行ったり、公園へピクニックに出かけることが多いです。“家族みんなの思い出になればいいな”と県外のテーマパークに泊りがけで行くこともありますし、気軽に近くの公園へ手作り弁当を持ってふらっとお出かけすることも大切にしています。友人や仕事の仲間とスポーツをすることも、ひとりで映画を見たり本を読んだりお家でゆったり過ごすことも好きです。
Q2.仕事内容を教えてください
“お客様・ご家族様の夢を形にすること”です。そのために「お客様の理想の暮らし」や「家づくりに対する想い」などをしっかり伺い、理想の住まいをご提案します。また、お家づくりは「建物」「土地」「資金」の3つの要素から成り立ちます。間取り提案だけでなく、土地探しのお手伝いや敷地調査、資金計画や住宅ローン借入のお手伝いまで…私がすべて窓口となってお客様と一緒にお家づくりを進めていくことで“お客様・ご家族様の夢を形に”していきます。
Q3.働くうえで大切にしていることは何ですか?
“お客様・ご家族様の笑顔と満足を最優先に考え、末永いお付き合いを大切にすること”です。建物をお引渡しするまでお客様が“楽しく”かつ“安心して”お家づくりを進められるよう丁寧にお打ち合わせをしていきます。また、私は「本当のお付き合いはお引渡し後から」とも思っています。
“お客様の夢の暮らし”はお引渡し後、実際に住んでから始まります。暮らしているうちに「床が傷ついてしまった…」「ドアの調子が悪い…」など必ずでてきますので、そんな時はいつでも気軽にご連絡ください。どんなことでも気軽に相談していただけるような関係性をお客様と作っていくことを大切にしています。
Q4.今後の目標や夢を教えてください
“「真壁づくりの家」を通して1人でも多くの人を幸せにする”のが私の夢です。実は私自身、2024年にサイエンスホームでマイホームを建て「木の家に住みたい!」という夢を叶えたひとりでもあります。
実際の家づくりや家族と過ごすサイエンスホームでの暮らしを通して「木のぬくもり」や「快適な生活空間」を体験していますので、そちらを基にお客様に寄り添ったご提案を心掛けています。私の手の届く範囲には限りがありますが「目の前にいるお客様、ひとりひとりを幸せにできる人」になれるよう日々精進しています。
Q5.お客様へメッセージ
「何かあったら鳥羽さんに相談しよう!」ご家族様で、そう言っていただけるようお打ち合わせの時からお引渡し後までしっかりとみなさまの「幸せなお家づくり」に真剣に向き合っていきます。“施主目線”と“営業目線”、2つの視点から「笑顔の絶えない幸せな木の住まい」をご提案いたします。